Häufig gestellte Fragen.

Häufig gestellte Fragen.

Nachfolgend finden Sie Fragen, die wir häufig von Kunden erhalten. Sie können Ihre Antwort nicht finden? Kontaktieren Sie uns und stellen Sie Ihre Frage!

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Allgemein

Wie lange ist die Lieferzeit?

Die Lieferzeit für Produkte aus der Nilson-Kollektion beträgt 8 Wochen. Einige Artikel haben eine kürzere Lieferfrist.

Was ist der Unterschied zwischen Medium, Firm und Extra Firm?

Der Härtegrad der Matratze wird durch die in der Matratze verwendeten Federn bestimmt. Die Festigkeit der Federn wird durch die Dicke der Federn bestimmt. Welche Matratze am besten geeignet ist, hängt von Ihrem Gewicht, Ihrer Größe und Ihren persönlichen Vorlieben ab. Als Richtwert verwenden wir die folgenden Kategorien: bis 75 kg: Medium, von 70 - 90 kg: Firm, über 90 kg: Extra Firm.

Welche Lebensdauer hat ein Bett?

Wie lange ein Bett hält, hängt von den verwendeten Materialien des Bettes ab. Generell hält ein Bett aus langlebigen (natürlichen) Materialien länger als ein Bett aus modernen Materialien. Ein Nilson Bett mit natürlichen Materialien hält normalerweise etwa 25 Jahre.

Welche Artikel können nach Maß angefertigt werden?

Alle Produkte aus der Nilson-Kollektion können nach Maß angefertigt werden. Darüber hinaus steht Nilson Ihnen auch mit Ihrem eigenen Design zur Verfügung.

Welche Kopfteile können mit Beleuchtung ausgestattet werden?

Alle Kopfteile können mit Beleuchtung und Schaltern ausgestattet werden. Das Kopfteil muss in einigen Fällen jedoch angepasst werden. Wenden Sie sich für genauere Informationen zur Beleuchtung in Kopfteilen bitte an uns.

Was kostet ein Nilson-Bett?

Der Preis eines Nilson-Bettes richtet sich nach der Größe, den verwendeten Materialien und der Ausführung. Ein Bett mit natürlichen Materialien ist beispielsweise kostspieliger als ein Bett mit modernen Materialien. Für weitere Informationen empfehlen wir Ihnen, sich an uns zu wenden.

Wie lange habe ich Garantie auf ein Nilson-Bett?

Ihr Kaufbeleg ist gleichzeitig der Garantieschein. Wir gewähren zehn Jahre Garantie auf Feder- und Rahmenbruch. Drei Jahre ablaufende Garantie auf andere Teile, ausgenommen Stoff und Leder.

Pflege und Nutzung von Bett/Matratze

Wie lange dauert es, bis ich mich an mein neues Bett/meine neue Matratze gewöhnt habe?

Geben Sie sich ein paar Monate Zeit, um sich an Ihren neuen Schlafkomfort wie Matratze, Bettdecke und Kissen zu gewöhnen.

Wie oft sollte ich meine (Ober-)Matratze wenden?

Wenden Sie Matratze und Obermatratze vierteljährlich. Auf diese Weise werden sie gleichmäßig belastet und die Materialien haben die Möglichkeit, sich zu erholen. Wenn Sie Ihre Matratze wenden, lassen Sie das Kopfende immer an Ort und Stelle. Der Grund dafür ist die in die Matratze integrierte Schulterzone. Sorgen Sie außerdem für eine gute Belüftung des Schlafzimmers. Natürliche Materialien in der (oberen) Matratze verflachen mit der Zeit und bilden Flecken. Dies ist eine Eigenschaft dieser Materialien.

Wie reinige ich das mit Stoff oder Leder bezogene Kopfteil/Bett?

Die meisten Materialien müssen professionell gereinigt werden. Bitte wenden Sie sich im Voraus an Nilson für den entsprechenden Rat.

Wie reinige ich ein Kopfteil/Bett aus Holz?

Holz kann mit einem weichen, leicht angefeuchteten Tuch ohne Reinigungsmittel gereinigt werden.

Anschließend mit einem trockenen Tuch nachwischen.

Wie pflege ich meine Bettdecke und mein Kopfkissen?

Schütteln Sie Bettdecke und Kopfkissen am besten täglich auf und lüften Sie sie regelmäßig.

Lassen Sie die Bettdecke nach dem Schlafen noch einige Zeit zurückgeklappt, damit Bett und Bettdecke auslüften können. Reinigungshinweise finden Sie auf dem Etikett des Produkts.

Pflege der Bettwäsche

Muss ich die Bettwäsche vor der Verwendung waschen?

Wir empfehlen Ihnen, die Bettwäsche vor der Verwendung zu waschen. Nach dem Waschen "atmet" das Gewebe besser, außerdem läuft es nach dem Waschen nicht mehr ein, wonach die Artikel perfekt passen.

Wie sollte ich die Bettwäsche waschen?

Die Waschhinweise finden Sie auf dem Etikett mit der Waschanleitung. Entfernen Sie die Wäsche nach dem Waschen so schnell wie möglich aus der Maschine. Wenn Sie einen Trockner verwenden, empfehlen wir ein Kurzprogramm, damit die Artikel nicht vollständig trocknen. Anschließend können Sie sie zum weiteren Trocknen aufhängen, damit das Gewebe weniger knittert und länger schön bleibt. Durch die hohe Hitze und Bewegung im Wäschetrockner werden die Baumwollfasern abgebaut, was die Haltbarkeit des Gewebes verringert.

Verwenden Sie ein Qualitätswaschmittel, ohne optische Bleichmittel und auf jeden Fall ohne Chlor. Wir empfehlen die Verwendung von Flüssigwaschmittel, um Flecken zu vermeiden. Bei kalkhaltigem Wasser empfehlen wir die Verwendung eines Antikalkmittels, insbesondere bei dunklen Farbtönen. Von der Verwendung eines Weichspülers raten wir ab.

Wie behandle ich Flecken in der Bettwäsche?

Das Wichtigste bei Flecken ist, diese so schnell wie möglich zu entfernen. Je länger ein Fleck im Stoff bleibt, desto schwieriger ist er zu entfernen. Flecken müssen mit kaltem Wasser entfernt werden. Waschen Sie die Artikel erst, nachdem Sie die Flecken entfernt haben, insbesondere bei Blutflecken. Wird ein fleckiger Artikel mit warmem Wasser gewaschen und/oder gebügelt, wird der Fleck fixiert und kann nicht mehr entfernt werden.

Bügeln

Wir empfehlen, die Bettwäsche (leicht) feucht zu bügeln, insbesondere Stoffe aus 100 % Leinen. Für ein perfektes Ergebnis können Sie die Bettwäsche nach dem Beziehen des Bettes mit einem Pflanzensprüher (mit sauberem Wasser) etwas befeuchten. Nach dem Trocknen des Gewebes haben Sie perfekt glatte Bettwäsche.

Kussens

Welk hoofdkussen is het beste?

Het beste hoofdkussen is het kussen dat past bij uw slaaphouding, lichaamsbouw en matras. Er bestaat geen universeel beste hoofdkussen.

Hoe vaak moet ik mijn hoofdkussen vervangen?

Gemiddeld iedere twee tot vier jaar, afhankelijk van de kwaliteit en het gebruik.

Welk hoofdkussen is geschikt voor zijslapers?

Zijslapers kiezen meestal voor een iets hoger en steviger hoofdkussen dat de ruimte tussen hoofd en schouder goed ondersteunt.

Is een donzen hoofdkussen beter?

Een donzen hoofdkussen biedt veel comfort, uitstekende ventilatie en een luxe liggevoel. Welke vulling het beste is, hangt af van uw persoonlijke voorkeur.

Waarom krijg ik nekklachten van mijn hoofdkussen?

Een verkeerd hoofdkussen ondersteunt uw nek onvoldoende of juist te veel. Hierdoor kunnen spieren gedurende de nacht onder spanning blijven staan.

Kan een goed hoofdkussen mijn nachtrust verbeteren?

Ja. Een goed hoofdkussen ondersteunt uw lichaam op de juiste manier, vermindert drukpunten en draagt bij aan een ontspannen slaaphouding, waardoor u comfortabeler kunt slapen.